レザーウォレット＆レザーアイテム専門ショップ【エクサルティザンレザー】
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■返品について


・不良品による返品及び交換について

・お客様のご都合による返品及び交換について

・返品及び交換についての注意事項



■不良品による返品及び交換について


・商品には万全の注意を払っておりますが、
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商品到着後５日以内に【お問い合わせ】よりご連絡をお願い致します。

・在庫がなく交換ができない場合は商品代金を全額返金させて頂きます。
また在庫がある場合は新しい商品と交換させて頂きます。
（返送時の送料は当ショップ負担）

・返品及び交換でき兼ねる場合がございますので、
必ず下記の注意事項をご覧下さい。



■お客様のご都合による返品及び交換について


・お客様のご都合による返品及び交換は商品到着後５日以内に
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・お客様のご都合による返品及び交換の場合、
送料や返金手数料はお客様のご負担となります。
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・返品及び交換でき兼ねる場合がございますので
必ず下記の注意事項をご覧下さい。



■返品及び交換についての注意事項


・下記に該当する場合は返品及び交換はでき兼ねます。予めご了承下さい。

◆事前にご連絡を頂けない場合
◆商品到着後にお客様がクリーニングや修理、加工などを行った商品
◆お客様が１度でもご使用された商品
◆お客様が汚損または破損された商品
◆商品の箱や袋などの付属品が破損または汚損、
紛失したなど商品のお届け時の状態と異なる場合
◆商品到着後６日以降にご連絡を頂いた場合


またその他、ご不明な点などございましたら、お問い合わせよりお気軽にご質問下さい。
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◆代金引換をご選択頂いた場合
代金引換時に発生致します手数料は
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◆銀行振込をご選択頂いた場合
手数料はお客様のご負担となります。
また先払いとなりますので、
当ショップでは手数料無料の代金引換を
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ご選択可能な銀行は下記の通りです。

■みずほ銀行
■ゆうちょ銀行

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◆不良品の交換及び返品

商品は発送前に検品を行い
万全の注意を払っておりますが、不良品がございましたら
商品到着より５日以内にご連絡をお願い致します。

送料や返金時の手数料は
当ショップが全額負担させて
頂きます。

◆お客様のご都合による返品

商品到着より５日以内に
ご連絡をお願い致します。
また返品時の送料及び
返金時の銀行振込手数料は
お客様のご負担となります。
予めご了承下さい。

上記の場合でも返品でき
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